FAQ

tải game & cài đặt

1. Làm thế nào để tải VALORANT?

1. Truy cập vào trang web chính thức của VALORANT tại https://valorant.zing.vn/vi-vn/

2. Chọn dòng chữ "CHƠI MIỄN PHÍ"

3. Chọn "TẢI GAME NGAY". Sau khi hiển thị trang tải trò chơi bấm "TẢI VỀ"

2. Làm thế nào để đăng ký tài khoản Riot?

Cách 1:

1. Truy cập vào trang chủ chính thức của VALORANT tại: https://valorant.zing.vn/vi-vn/

2. Nhấn "CHƠI NGAY" và chọn "TẠO MỚI NGAY"

3. Điền các thông tin yêu cầu

4. Sau khi nhận được email thông báo thì đã đăng ký tài khoản thành công và có thể dùng để đăng nhập vào game

Cách 2:

1. Mở client VALROANT và chọn "TẠO TÀI KHOẢN"

2. Nhấn "CHƠI NGAY" và chọn "TẠO MỚI NGAY"

3. Điền các thông tin yêu cầu

4. Sau khi nhận được email thông báo thì đã đăng ký tài khoản thành công và có thể dùng để đăng nhập vào game

3. Cấu hình để chơi VALORANT là gì? Làm sao tôi biết cấu hình MÁY của mình có đáp ứng được hay không?

Các yêu cầu để chơi được VALORANT là:

Yêu cầu phần cứng:

  • Windows 7/8/10 (64-bit)
  • 4GB RAM
  • 1GB VRAM

Performance:

Tối thiểu (30 fps):

  • CPU: Intel i3-370M
  • GPU: Intel HD 3000

Khuyến nghị (60 fps):

  • CPU: Intel i3-4150
  • GPU: GeForce GT 730

Tối đa (144+ fps):

  • CPU: Intel i5 4460 (3.2GHz)
  • GPU: GeForce GTX 1050 Ti

Ngoài ra các bạn cũng có thể gửi thông tin về trang hỗ trợ chính thức của VALORANT để kiểm tra PC của mình có đang đáp ứng đủ yêu cầu hay không

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

1.Nếu tôi gặp lỗi game mà không biết xử lý thì phải làm thế nào?

1.Truy cập trang hỗ trợ chính thức của VALORANT Việt Nam theo đường link sau: https://valorant.zing.vn/vi-vn/hotrokhachhang

2. Chọn yêu cầu bạn đang gặp phải là "Sự cố kỹ thuật: Cài Đặt, Cập Nhật, Lag hoặc Văng Game" điền các thông tin cần thiết kèm hình ảnh, video minh hoạ và bấm nút "Gửi"

3. Bạn vui lòng chờ đợi trong một khoảng thời gian để bên hỗ trợ tiếp nhận và tiến hành xử lý trường hợp của bạn

2. Khi gặp các vấn đề khác cần được hỗ trợ tôi PHẢI làm thế nào?

1. Truy cập trang hỗ trợ chính thức của VALORANT Việt Nam theo đường link sau: https://valorant.zing.vn/vi-vn/hotrokhachhang

2. Chọn yêu cầu bạn đang gặp phải, điền các thông tin yêu cầu và bấm nút"“Gửi”" điền các thông tin cần thiết kèm hình ảnh, video minh hoạ và bấm nút "Gửi"

3. Bạn vui lòng chờ đợi trong một khoảng thời gian để bên hỗ trợ tiếp nhận và tiến hành xử lý trường hợp của bạn

CỘNG ĐỒNG & TIN TỨC

1. Cộng đồng chính thức của VALORANT ở đâu?

1. Tìm kiếm trên Facebook nhóm "Cộng đồng VALORANT Vietnam" theo đường link sau: https://www.facebook.com/groups/valorantvietnam/

2. Nhấn nút Tham gia và bắt đầu giao lưu cùng Cộng đồng VALORANT Vietnam

2. Tôi có thể theo dõi các tin tức, cập nhật và các thông tin khác về VALORANT ở đâu?

Bạn có thể theo dõi các thông tin trên qua các trang chính thức của VALORANT Vietnam tại:

Mainsite: https://valorant.zing.vn/vi-vn/

Facebook: https://www.facebook.com/VALORANTvn

Youtube: https://www.youtube.com/c/VALORANTvn/featured

3. Tôi có thể cập nhật tin tức hoặc theo dõi phát sóng trực tiếp giải đấu VALORANT chuyên nghiệp của Việt Nam và các khu vực khác ở đâu?

Bạn có thể theo dõi các thông tin về giải đấu VALORANT chuyên nghiệp của Việt Nam và các khu vực khác tại:

Facebook: https://www.facebook.com/ValorantEsportsVietnam

Youtube: https://www.youtube.com/c/VALORANTChampionsTourVietnam

cửa hàng & nạp tiền

1. Làm thế nào để nạp tiền trong VALORANT?

Cách 1: Tại trang web

1. Truy cập vào trang nạp tiền chính thức của VALORANT tại: https://pay.zing.vn/game/valorant

2. Điền Riot ID hoặc Username của bạn

3. Chọn phương thức thanh toán phù hợp

4. Chọn giá gói muốn mua và bấm vào biểu tượng mua

5 Chọn "Thanh toán ngay" hoặc "Xác nhận" đối với các phương thức thanh toán bằng mã thẻ cào

Cách 2: Ingame

1. Đăng nhập vào VALORANT và hiển thị Màn hình chính của trò chơi

2. Nhấn chọn vào biểu tượng VP (chữ V) ở góc phải trên cùng màn hình

3. Chọn phương thức thanh toán phù hợp

4. Chọn giá gói muốn mua và bấm vào biểu tượng mua

5. Chọn "Thanh toán ngay" hoặc "Xác nhận" đối với các phương thức thanh toán bằng mã thẻ cào

2. Tôi có thể mua được gì trong cửa hàng?

Bạn có thể mua nhiều vật phẩm trong cửa hàng như các Bộ sưu tập vũ khí mới được reset mỗi 2 tuần và các skin súng ngẫu nhiên trong cửa hàng được reset hằng ngày.